Réception ouverte 24h/24
Arrivée à partir de 15h et départ avant 12h
633 suites non-fumeurs
L'établissement ne dispose pas de lit bébé
Wi-Fi disponible gratuitement dans les suites et les parties communes de l’hôtel
Pour tout séjour d'au moins 4 nuits : crédit de 555 USD (environ 478€) à dépenser sur les différents services de l'hôtel :
- 50 USD (environ 43€) sur la restauration et les boissons
- 100 USD (environ 86€) sur les services du spa
- 200 USD (environ 172€) sur les services signatures du spa
- 75 USD (environ 64€) dédiés au vin
- 100 USD (environ 86€) de crédit sur une visite des alentours
- 30USD (environ 25€) de crédit sur un lit balinais
11 restaurants :
- Arezzo : cuisine italienne - ouvert de 17h30 à 22h
- Flavours : cuisine internationale - ouvert de 6h30 à 12h et de 17h30 à 22h30
- Koh Thai : cuisine asiatique - ouvert de 18h à 22h30
- La Brasserie : cuisine française - ouvert de 7h à 10h30, de 12h à 17h, de 18h à 22h30 et les dimanches de 10h30 à 12h
- La Casa de Rosa
- Natura Day Club and Grill - ouvert de 10h30 à 17h
- Oka Sushi Bar : cuisine japonaise - ouvert de 18h à 22h30
- Oriola - ouvert de 12h à 17h
- Pisco Nikkei Cuisine & Raw Bar : cuisine japonaise et péruvienne - ouvert de 17h30 à 22h
- Sea Olive - ouvert de 12h à 15h et de 17h30 à 22h
- Mestizo : cuisine mexicaine
La formule All Inclusive comprend : les repas et boissons dans les différents restaurants et bars de l'hôtel, les spiritueux nationaux et internationaux de première qualité
6 bars :
- Manglar Bar - ouvert de 9h à 17h
- The Gin Bar - ouvert de 17h à 1h
- Zky Bar - ouvert de 17h30 à 1h
- Cantina 1910
- Breeze bar
- Palmas
Vassa Spa : bain à remous, sauna, traitements, centre de beauté, massages - supplément à prévoir
Ouvert tous les jours de 8h à 18h
Carte des soins disponible auprès de la réception de l'hôtel
Salle de fitness - ouverte de 7h à 22h - accès libre (coach personnel en supplément)
7 piscines extérieures - serviettes à disposition
Plage à 300 mètres
Kids Club (4 à 11 ans) disponible gratuitement
Activités : plongée, sports nautiques non motorisés, location de voiture et limousine, service médical 24h/24, yoga, tennis, dîners sur la plage - supplément à prévoir
Parking privé disponible gratuitement
Transfert collectif aller-retour de l'aéroport de Cancún à l'hôtel disponible en option dès la réservation - supplément à prévoir (max. 3 personnes)
Établissement accessible aux personnes à mobilité réduite sur demande et confirmation de l'hôtel
Animaux de compagnie non admis au sein de l'établissement