Surclassements : en réservant une Chambre Deluxe, vous séjournerez en Chambre Supérieure. En réservant une Chambre Supérieure, vous séjournerez en Suite Ambassador. En réservant une Suite Ambassador, vous séjournerez en Suite Senator (selon disponibilités et applicable lors de l'arrivée)
Petits-déjeuners inclus ou demi-pension (voir détails dans la section services de l'hôtel), selon l'offre choisie
Accès libre au Oriental Spa Garden
Pour tout séjour de 7 nuits ou plus : choix entre 1 massage de 25 min par personne et par séjour ou 1 dîner à la carte (boissons maison incluses) pour 2 personnes et par séjour offert
Service de navette gratuit vers le centre-ville de Puerto de la Cruz (selon les horaires établis)
Taxe de séjour incluse dans les tarifs VeryChic
VeryFlexible hôtel : annulation et remboursement par avoir jusqu'à 7 jours avant le jour de votre départ hors frais de dossier, assurance, transports et activités. Des frais de traitement s'appliqueront : 20 € pour toute réservation inférieure à 500 € et 50 € au-delà. L’avoir est utilisable sur tout le site VeryChic.fr sans limitation de durée
Repas & boissons non mentionnés
Transferts (aller/retour de l'aéroport à l'hôtel et inter-aéroports si correspondance durant votre voyage)
Assurances complémentaires facultatives
Avant votre départ, nous vous invitons à vérifier la validité de votre document d’identité, les éventuels visas nécessaires ainsi que les conditions d’entrée du pays de destination ou de transit. Ces formalités en vigueur sont à la charge et sous la responsabilité de chaque voyageur, qui doit s’assurer de la conformité de ses documents aux exigences des autorités locales. Aucun remboursement ne sera possible en cas de refus d’embarquement lié à des documents non valides. Nous vous conseillons de consulter le site de France Diplomatie. Le service client reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches
La date d'entrée à l'hôtel correspond à la date d'arrivée à destination. Dans le cas où le vol arrive à partir de 00h05, heure locale de destination, le client devra attendre jusqu'à l'heure de check-in pour pouvoir accéder à la chambre. Si le client souhaite entrer plus tôt dans la chambre, il peut contacter notre équipe de service clientèle et, en fonction de l'heure d'arrivée, nous pourrons organiser une nuit supplémentaire ou un early check-in, moyennant le coût indiqué par l'établissement
Frais de traitement en cas d'annulation
Tout ce qui n'est pas mentionné dans "Notre prix comprend"
