  - Réception ouverte 24h/24
 Arrivée à partir de 15h et départ avant 11h
 
  - 199 chambres non-fumeurs 
  - Wi-Fi disponible gratuitement dans les chambres et les parties communes de l’hôtel 
  - 3 restaurants : 
 - Zeus Lobby Lounge Bar (au rez-de-chaussée) : cuisine grecque
 - Minoan (au 9ᵉ étage) : cuisine grecque - opération saisonnière
 - Knossos (au 5ᵉ étage) : cuisine grecque
 Ouverts du lundi au dimanche pour le petit déjeuner de 7h à 11h, pour le déjeuner de 11h à 18h et pour le dîner de 19h à 22h30
 Menus pour régimes spécifiques disponibles sur demande et confirmation de l'hôtel
 
  - La demi-pension comprend les petits déjeuners et les dîners (hors boissons) au restaurant Knossos et Pool Bar 
  - 3 bars : 
 - Knossos Bar - ouvert de 10h à minuit
 - Zeus Lobby Lounge Bar - ouvert de 9h à minuit
 -  Minoan Lounge Pool Bar (opération saisonnière) - ouvert de 10h à minuit
 
  - Spa : hammam, sauna, bain à remous, soins, massages, douche émotionnelle, piscine intérieure chauffée - supplément à prévoir
 Ouvert du lundi au dimanche de 9h à 20h
 Accès réservé aux personnes de plus de 16 ans
 Carte des soins disponible auprès de la réception de l'hôtel
 
  - Salle de fitness : équipements cardio, appareils de musculation, tapis, poids et haltères
 Ouverte 24h/24
 Accès libre
 
  - 2 piscines extérieures - ouvertes tous les jours d'avril à octobre de 9h à 19h (selon conditions météorologiques)
 Serviettes à disposition gratuitement
 
  - Plage à 50 mètres
 Transats à disposition gratuitement
 
  - Activités : excursions au lac Voulismeni, village de Kritsa, ancienne ville de Lato, Spinalonga - supplément à prévoir 
  - Parking disponible - supplément à prévoir 
  - L'hôtel ne dispose pas de borne de recharge pour véhicules électriques 
  - Établissement accessible aux personnes à mobilité réduite sur demande et confirmation de l'hôtel (en Chambre Supérieure et en Chambre Premium) 
  - Animaux de compagnie non admis au sein de l’établissement