  - Réception ouverte 24h/24
 Arrivée à partir de 15h et départ avant 11h
 
  - 178 hébergements non-fumeurs (possibilité de fumer sur le balcon) 
  - Lit bébé (0-2 ans) disponible gratuitement sur demande et confirmation de l'hôtel Cliquez ici-  pour plus d'informations 
  - Wi-Fi disponible gratuitement dans les hébergements et les parties communes de l'hôtel 
  - 4 restaurants :
 - Gea : restaurant principal - ouvert tous les jours de 7h30 à 10h30 pour le petit déjeuner buffet, de 10h30 à 11h pour le petit déjeuner continental et de 18h30 à 21h30 pour le dîner buffet
 - Mitato : plats traditionnels crétois axés sur les plats à base d'agneau (à la carte) -  ouvert de 19h à 23h pour le dîner
 - Cretamos : cuisine traditionnelle (restaurant gourmet à la carte) - ouvert 6 jours par semaine de 19h à 23h pour le dîner (réservation obligatoire)
 - Platia : plats de viande, pâtes, snacks, meze et desserts pour le déjeuner et poisson - ouvert tous les jours de 10h30 à 18h pour le déjeuner
 Tous les restaurants proposent des menus enfants
 
  - 3 bars :
 - Zeno : lobby bar - ouvert de 10h à 1h
 - Euphoria : pool bar - ouvert de 10h30 à 18h30 (jusqu'à 23h durant la haute saison)
 - Sphere : snack bar - ouvert de 10h à 18h
 
  - Spa Etherea SPA : phytothérapie, hammam, sauna, massages, traitements, centre de beauté - supplément à prévoir
 Carte des soins disponible auprès de la réception de l'hôtel
 Ouvert de 10h30 à 19h
 Accès autorisé aux enfants à partir de 12 ans sous la supervision des parents
 
  - 6 piscines extérieures : avec 1 piscine réservée pour les adultes, 1 piscine pour enfants et 2 parcs aquatiques - ouverts de 10h à 18h
 Serviettes à disposition gratuitement
 
  - Plage privée de l'hôtel à 15 minutes à pied 
  - Topi Kids Club (3 à 6 ans, 6 à 9 ans et 9 à 12 ans) : ateliers de poterie, dessin, danse, théâtre, apiculture
 Ouvert de 10h à 18h
 Service de baby-sitting et équipements pour bébé disponibles sur demande auprès de l'équipe de réservation de l'hôtel - supplément à prévoir (réservation à l'adresse guestservice.rs@troulisroyalcollection.com)
 Déjeuners offerts tous les jours de 13h à 14h (eau, fruits et jus de fruits disponibles pendant la journée)
 
  - Activité : ferme - récolte d'herbes aromatiques, programme de remise en forme - supplément à prévoir 
  - Parking privé disponible gratuitement 
  - Borne de recharge pour véhicules électriques disponible - supplément à prévoir 
  - Transfert aller-retour de l'aéroport à l'hôtel disponible sur demande et confirmation de l'hôtel au tarif de 95€ par trajet pour 3 personnes et 115€ par trajet au dela de 3 personnes 
  - Établissement accessible aux personnes à mobilité réduite sur demande et confirmation de l'hôtel (en Chambre Deluxe vue mer) 
  - Animaux de compagnie non admis au sein de l’établissement