Dès l'entrée, l'hôtel dit ce qu'il est : un boutique-hôtel qui a soigné chaque détail sans jamais forcer l'effet. Le mobilier d’époque et les éléments de décoration témoignent d’un caractère affirmé. Les azulejos bleu et blanc peints à la main pour l'établissement habillent les murs avec discrétion, les fleurs naturelles posées dans des vases à l’intérieur des chambres rappellent que l'on est dans une maison, pas dans une chaîne. On se repose tranquillement dans les salons décorés dans une ambiance d’époque, toujours dans les mêmes tons puis on se dirige vers le Bar Equestre, avec ses bibliothèques garnies et sa lumière tamisée qui donnent envie de s'y installer longuement avec un verre de vinho verde.
Les chambres déclinent la même esthétique avec des variations bien senties. Les tons blancs et bleus dominent, le mobilier est élégant. Les lignes sont épurées et laissent rentrer la lumière avec discrétion. Certaines Supérieures arborent un lit à baldaquin en bois qui ajoute une touche de romantisme discret.
Les journées se déroulent dans une atmosphère particulièrement distinguée. On les commence au restaurant Azul e Branco pour déguster son petit-déjeuner dans un décor de céramiques et de grandes fenêtres : une entrée en matière qui donne envie de partir explorer. Le soir, la cuisine méditerranéenne aux accents portugais prend le relais avec une belle sélection de produits locaux.
Le point culminant du séjour reste le Terraço Limão. Au dixième étage, la terrasse s'ouvre sur un panorama que peu d'adresses lisboètes offrent avec cette intimité : les toits ocre et rose de la ville, le vert du Parque Eduardo VII, et plus loin le Tage argenté qui disparaît vers l'Atlantique. C'est ici que la journée se referme le mieux, entre un cocktail et la lumière du soir qui glisse doucement sur la ville.